ココイチで独立した会長の生活
ココイチ歴３５年、
７０歳になられた八王子の工藤オーナーが御勇退されるという事で
御挨拶に行って参りました♪
懐かしい話、懐かしいメンバーの話に華が咲き、
あっという間の時間でしたが
同じ時代を同じチェーンで商売させて頂いた事の感謝をお伝えする事が出来ました👍👍👍
まだまだ若手と思っていた西牧ですが
まずまずベテラン側になって来ました(笑)。
その責任と義務を果たせるように
ココイチイズムを継承して参ります👍
１２月２日で法人化して２５年、
継続していけるように
引き続き勉強します‼️
工藤オーナー
まずはお疲れ様でした❤️
また
お会いできるのを楽しみにしております❤️
『 小さいことを重ねることが
とんでもないところに行くただ一つの道だと感じている 』
イチロー
GO☆FIGHT☆WIN！
今回のタワマンYouTubeは
たどたどしくも
初々しい
伊豆の国大仁店で修行している
綿引君♪
https://www.youtube.com/watch?v=8bXM7AW4U4c
独立するまで残り2099日！！
サイバー拝見致しました😆
僕の今の生活の満喫度は50%です！
その理由は、まだまだやりたいことが沢山あり満足出来ているとは思わないからです。
目標である24歳で独立すること。
調理・接客の資格を取ること。
作業から接客へ変えること。
まだ食べたことない美味しいものを食べること。
いい家に住むこと。
幸せな家庭を築くこと。
などなど、上げて言ったらキリが無いほど僕はやりたいことがあります！
いま満たされている50%はフライングスタートをさせてくださっている西牧社長や、支えてくださっている佐藤MG、土谷オーナー、聡さん、応援してくださっている多くの先輩方がいるからこそです☺️
仕事をしていて失敗することがあっても優しく、分かりやすく教えてくださっている先輩方がいるので頑張れています♪
独立した後も何をしたいのかしっかりと考えていこうと思います✨
と
シフトに入っている日も
入っていない日も
日報で思いを語ってくれています❤️
ので
18歳の熱い思いを受け止めて
西牧も毎日、返信しております♪
動画の通り、
年齢もキャリアも関係ありません👍
素直で真っ直ぐな人👍👍👍
夢への思いが強い人👍👍👍
が
結局、
若くして社長になり
思いを叶えるんだと思います❤️
既に
多数の応援団がいる綿引君
来春の正社員登録、
楽しみにしています♪
https://www.youtube.com/watch?v=8bXM7AW4U4c
タワマンメンバーに
追い付け‼️
追い越せで‼️
GO☆FIGHT☆WIN！
誤字脱字王の専務ほどではありませんが
西牧も知らないうちに
多くの「誤字脱字」があると思います👎👎👎
時間が無くて
一気に書いてサクッと送信、
後で見返して
頭を抱える事、多々あります💣
せっかくの文章でも
大事なトコでの誤字脱字は
読んでる側も
「ガクッと来るし、入ってきません」
その上、変換ミスではなく
明らかに
語彙力、学力に問題がある方の誤字脱字は
もっと
ガックシです。。。。
説得力がなく、
尊敬できなくなってしまいます👎👎👎
ならば
送信ボタンを押す前に
もう一度、確認を‼️
西牧も
数多く指摘を頂きますので
気を付けます‼️
この投稿は
3回見直したので
大丈夫だと思います（汗
右を見て
左を見て
もう一度
右を見て渡りましょう♪
GO☆FIGHT☆WIN！
異動してから
も
益々、活躍中の
気合い！
根性！！！
絶好調！！！
の
タケヤ店長👍👍👍
先日、社内報で
ここからは、
表題の「タケヤが考える、やりがいのある職場を作るリーダーシップ」について
お話をさせていただければと思います。
僕が考えるリーダーシップとは、
「”ビジョン”を職場のメンバーと共有し、実践できる力」
だと考えています。
”ビジョン”というのは、
自分がこうしたい、こうなりたいという将来の目標のことです。
ちなみに、
足立区佐野店に異動させて頂いてからは、
「元気で挨拶ができるお店になる」
「地域一番店になる」
「店舗評価一位のお店になる」
というビジョンを掲げさせて頂いています。
このビジョンがあると、
行動基準がブレない事に気づきました。
例えば、
シワシワの制服を
元気な挨拶ができて、地域一番店、店舗評価一位のお店の店長は着るでしょうか？
僕は着ないと思うので、毎日アイロンをかけるようになりました。
外を歩いている時にゴミが落ちていたとして、
元気な挨拶ができて、地域一番店、店舗評価一位のお店の店長はそのゴミを拾わないでしょうか？
僕は拾うと思うので、極力見つけたら拾うようになりました。
満員の状態の電車で座っていたとします。
妊婦さんやお年寄りの方が乗車されてきたら、
元気な挨拶ができて、地域一番店、店舗評価一位のお店の店長は
自分の座っているところを譲らないでしょうか？
僕は笑顔で譲ると思うので、そうするようになりました。
ラインの返信や連絡事項の通知がきたとして、
元気な挨拶ができて、地域一番店、店舗評価一位のお店の店長なら既読無視をするでしょうか？
僕はしないと思うので、何かしらリアクションをするようにしました。
こうして、
ビジョンを掲げるだけで意識、行動の判断がしやすくなりました。
では、職場において、
元気な挨拶ができて、地域一番店、店舗評価一位のお店なら、
やりがいのある職場なのか
時間とお金を交換するだけの職場なのか
僕は前者だと思うので、
そうするためには？を考え、
みんなが自主的に行動できる環境にしたい
みんなが楽しくコミュニケーションを取れる環境にしたい
と思い、
まだまだ勉強しないといけませんが、
そういう環境にするために、
今月はみんなで店内まかないをする事を推進したり、
新人さんの先生役を僕ではなく、メイトさんにお願いをするようにして、
教え方を教えるようにしています。
このように書きましたが、
まだまだできてないこともあります。
が、常に元気な挨拶ができて、地域一番店、店舗評価一位のお店の店長なら？
を考え、まぁいっかをなくす努力をしようと思えるようになりました。
これが、僕が考えるやりがいのある職場を作るリーダーシップだと信じています。
皆さんはこうなりたい、こうしたいというビジョンはありますか？
今日の愛言葉は、
「私のビジョンは○○です！」
にしようと思います！
ココイチででも、プライベートででもなんでも構いません＾＾
改めて意識することで自分自身の行動基準が固まると思います。
ちなみに僕のもう一つのビジョンは、
「ランボルギーニを経費で落とせるくらいの会社を作ること」
です🔥
本日も一日よろしくお願い致します！！
と
熱い思いを記載してくれました👍👍👍
西牧、
これを読んで
「独立OK！！！」
と
言いそうになりました（汗
商売が成功するためには
知識も経験も
情報収集も商魂も必要です👍
が
やっぱり
何より
人間性！！！
これが無いと
誰も手伝ってくれません👎
し
お客様も離れてしまいます👎👎
し
応援して貰えません👎👎👎
そんな成長著しいタケヤ店長の
初・結婚式
の
動画はこちらです
https://www.youtube.com/watch?v=jZLUDAFGUp4
西牧は
「独立OK！！！」
の
発声練習と涙を流す準備をしておきます(笑)。
GO☆FIGHT☆WIN！
先日の新潟巡回でお会いした
人生の大先輩で
長い間、イエローハットシティ長岡店で
戦友として頑張ってくれている
「順子さん」
「社長～、今度、社長にLINE送るて～♪」
と
新潟弁で嬉しそうに語る彼女は
とうとう
ガラケーを卒業するそうです👍👍👍
社内だけでなく
西牧の友人知人親戚家族で最後の
「ガラケイスト？」
「ジュゴンがいなくなった💦」
と
夕方のNEWSで観るような感覚になりました(笑)。
パソコンで日報を書く事になった時、
「無理だ～」
「出来ねぇ👎👎👎」
と騒ぎながらも
右手の指一本で何分もかけて3行入力していた彼女は
今、
両手でサクサク、長文入力👍👍👍
数日後には
嵐のようにLINEスタンプが届くんだと思います♪
古き良き時代に大切だった「人として」
だとか
礼儀作法、義理人情❤️
アップデートして欲しくないものは多々ありますが
更新、変化、成長をしていかなくてはいけない事もあります👍
その
バランスを取りながら
取捨選択を繰り返しましょう‼️
人魚のような順子さん❤️
LINE、お待ちしております(笑)。
GO☆FIGHT☆WIN！
昨日は日帰りの新潟巡回
「夜からのシフトなので同行巡回させて下さい」
と
駅の改札まで迎えに来てくれた長谷川マネージャー👍👍👍
以前は
ダラッとした恰好で
ちょっと不思議な髪形？だったのに
すっかり仕事が出来そうなスタイルに様変わり✨
車内でも
要点をまとめての報連相と質問で
とても有意義な時間が過ごせました♪
し
何より
新潟駅⇒新潟亀田店⇒三条燕インター店⇒イエローハットシティ長岡店⇒長岡駅
の間、
全くストレスを感じませんでした❤️❤️❤️
どちらかと言えば
頼りない感じのアルバイトさん
そこから
社員になっても
礼儀作法、モラルマナーで
何度も何度もダメ出しをされた長谷川マネージャー
昨日は
堂々としていて誇らしかったです👍👍👍
時々、
「良い社員に恵まれなくて・・・」
という経営者のボヤキを聞きますが
「店長の仕事は人材確保と人財育成」
「良い人、良い社員を育てるのが社長の仕事」
だと思っています❤️
出来る人より
段々、出来るようになる人の方が魅力的です
主人公が最初から無敵のドラクエに夢中にはなりません(笑)。
昨日より今日、
今日より明日
少しでも
成長して参りましょう‼️
「財を遺すは下、仕事を遺すは中、人を遺すを上とする」
野村 克也
長谷川マネージャー
ありがとうございました❤️❤️❤️
GO☆FIGHT☆WIN！
「何とか相撲」まっしぐらのタワマンメンバーです(笑)。
が
年内にチャンネル登録者数を増やす事に邁進しており
社内報にも
「チャンネル登録、よろしくお願いいたします」
が
溢れています👍👍👍
そんな中、
玉出駅前店の日野さんは
『 そして、YouTubeの登録はした事がないのですが、
子供達に聞きながら初めて登録しました。
藤澤店長さんも、何だか分からない相撲をしなくても良いといいですね。 』
と
日報に記載して下さいました
「分からないからイイや」
「また今度ね」
と
流してしまいがちな
世知辛い世の中で
とても
律儀で、義理に熱い方です❤️❤️❤️
こんな方ばかりなら
タワマンメンバーの「何とか相撲」が回避されるかもしれません♪
「律儀な人」
「義理堅いヤツ」
人として最高の誉め言葉だと思います👍👍👍👍👍
そんな形容詞をつけて貰えるように
タワマンメンバーと頑張ります❤️
日野さん
有難うございました❤️❤️❤️
皆さん
よろしくお願いいたします❤️
GO☆FIGHT☆WIN！
２０２１年、株式会社スカイスクレイパーの新規事業
「巣鴨灸丁目」
ゼロイチなので
中々、簡単にはいきませんが
それでも
応援してくれる皆さんのお陰で
少しずつ、
成長してくれています👍👍👍
やよい店長の日報には
昨日は縁日でした！
久々に天気も良く露店も沢山並んでました！
お店にも縁日関係の方が3組ほどご来店くださいました。
縁日にだすお店のドライバーをしてくださってるお客様、今回が3回目で巣鴨の縁日にくる仕事の時は必ず寄ってくださいます。
もう1人は毎月４日に必ず来てされるお客様。
「今日の縁日は素敵ねー！久々楽しかった」と縁日も灸丁目も満喫して帰ってくださいました。
そして縁日といえば高橋さん。
今回も仕事の合間に来てくださいました。
年末に向けてドライバーの仕事の方がかなり忙しいようでお疲れ様気味でした。
そして店頭でお声がけしていると
巣鴨らしい人情あふれる光景にも沢山であいました。
灸丁目の隣では期間限定でみかん屋さんがでています。
福島みかんを７日まで売っております。
もうすぐ終わりなのもあり、お客様が世間話がてら立ち寄って行くのですが
「ほら、あそこの〇〇買ってきたから、一個どーぞ」
「あら！ミカンちょっとおまけしちゃう」
的な物々交換が多発
そんな私も仲良くなった靴屋のおばちゃま
（たまにうちのお店の前になる）
と立ち話がてら
「Lサイズのブーツがあれば買いますね」なんて言ってたら
露店が終わる頃にお店の前に
「いつもよくしてくれてありがとう！これどーぞ」と黒のロングブーツが！！
えー！！そんなのいただけないですー！
って言う暇もなくトラックはいってしまいました。
いやー
一足早いクリスマスプレゼント
もらってしまいました。
次回お会いしたらお代はしっかり払います♡
が、
なんか人の温かさにふれて幸せでした。
そんな本日は15時で麻美さんと交代！
その後の来店が寂しく…
まだまだ浮かれている暇もない灸丁目です。
ですがお客様から「今日は行けないけど週末によるわね」などのお声をいただくと嬉しいです。
明日は朝イチで予約も入っています。
・・・と
地域密着のふれあい、
コミュニケーションの大切さが
毎日、滲み出ています❤️
お客様がいらしてくれる事の有難さ
を
ココイチでは忘れそうになりますが
これが
本来の商売、
これが
本来の接客業
なんだと思います❤️❤️❤️
山あり谷ありですが
スタッフの思いが枯れないように
そして
陽の目を見るまで
試行錯誤でチャレンジし続けます👍👍👍
今後とも
よろしくお願いいたします❤️
『 売る前のお世辞より、売った後の奉仕。
これこそ永久の客を作る。』
松下幸之助
巣鴨灸丁目
blog
https://sugamo9.com/?page_id=60
GO☆FIGHT☆WIN！
友人であり
近所のワインバーの店主から
オモシロ企画の依頼で
インタビューを受けてから数か月、
先日、
「書籍」「失敗」「出会い」「学び」をテーマにした
オンライン図書館『失敗図書館』のサイト運営の開始に至りました♪
この失敗図書館、
の
失敗談をBARで聞ける
または
失敗しない方法をBARで聞ける？
という事で
「失敗談だらけの西牧」
先日、一日マスターをして参りました👍👍👍
おかげで
卒業したOB、OGの元気な近況報告も聞けました
し
新たな出会いもありました❤️
また
不定期で開催するかもしれませんが
まずは
『失敗から学び、仕事や人生に付加価値を』
で
失敗から学びましょう❤️❤️❤️
賢者は歴史から学び
愚者は経験から学ぶ
早く賢者になりたい西牧です👍👍👍
お越し下さった皆さま
ありがとうございました❤️❤️❤️
GO☆FIGHT☆WIN！
相変わらず元気な独立希望メンバーがお送りする
「ココイチで独立してタワマンを買う」
動画
毎週、しっかり更新してくれています
今回は
幸せになる方法
https://www.youtube.com/watch?v=BRRAtMnVc8U
３人とも
必ず幸せになって貰います❤️❤️❤️
その為にも
もとのり社長から
河南さんから
多くの人から学んで
独立して下さい‼️
https://www.youtube.com/watch?v=BRRAtMnVc8U
思いは叶う
叶うまで思う
GO☆FIGHT☆WIN！
ベルトを忘れても
しわくちゃなシャツを着ていても平気な人は
たぶん
部屋の中も
バッグの中も
ゴチャゴチャです👎👎👎
おそらく
子供の頃に育った家庭もモノが溢れていたんだと思います💧
西牧が育った自宅も
モノが溢れ
ゴチャゴチャしていました👎
なので
若い頃はバッグの中が
すぐにゴチャゴチャになりました👎👎👎
し
部屋も何度も片づけないとなりませんでした👎👎👎
が
その後、
社長になり
年月を重ねると
それが
恥ずかしくなり
ゴチャゴチャしていると時間が勿体なくなり
一流の人はキチンとしている事を学びました♪
この季節、
「年末までに断捨離」
「今年の汚れ、今年のうちに」
という言葉を多く聞きます♪
その
断捨離を
大掃除を
しなくても良い２０２２年に出来るようになりたい西牧です👍👍👍
ゴチャゴチャしている人にはゴチャゴチャしている人
掃除が出来ない人には掃除が出来ない人、
お金にダラシナイ人には、ダラシナイ人
が
集まります💧
まずは
自分から‼️
『 きれいな家に貧乏なし、汚い家に金持ちなし 』
ドクターコパ
GO☆FIGHT☆WIN！
タワマンYouTube、
益々、独り立ちをしてくれている面々です👍👍👍
し
さすがに
今回のような発想、西牧にはありませんでした❤️
おかげで
大笑いさせて頂きました
ココイチで独立する
だけでなく
最高のココイチオーナーになる👍
のでもなく
最高のココイチオーナーで在り続ける👍👍👍
なら
発声もここまで拘らないと
ですね❤️
西牧も
その拘りを学びます❤️
https://www.youtube.com/watch?v=9zTL0SOvo04&t=321s
今日は
柏倉店長
哲平店長
に
GO☆FIGHT☆WIN！
時々、TAXIを利用する西牧です
地方の
特に観光地のTAXIは
「２度と会わない」
が
前提なので
「とにかくサービス精神が足らないドライバーが多い」
です
が
東京のTAXIは
競争原理もあり個人TAXIは別として
サービスレベルが高いです👍👍👍
その上、
アプリでお願いすると待たずに乗れます♪
そんなTAXI業界
同じ時間、同じ地域で走っていても
１日、８万円を売り上げる人
と
２万円に届かない人
が
いるそうです👎
もちろん法定速度を守りながらです♪
この差、
一年で
２９２０万円
と
７３０万円
年間２１９０万円です👍👍👍
売り上げが高いドライバーさんは
どこのホールでどんなイベントがあるか？
を
リサーチしています👍
空車のTAXIの後ろは走りません👍
反対車線で手を挙げているお客様も観ています👍
雨の日は駅前で待つより流します👍👍👍
と
勝つ方程式をちゃんと持ってらっしゃいます♪
これは
どんな職場でも
もちろんココイチでも同じ事、
社会情勢、TVやイベントをリサーチしてシフトを組み、
１WAY３JOBを徹底して
天候気温に合わせて照明を点けて、店内温度を変更し、
最高の環境でサービスする👍👍👍
ちゃんと準備して
効率よく運営して
生産性を高めて結果に繋げて
疲れ知らず
のためには
頭を使い
感性を磨き
出来てる人から真似る事❤️
どの業界でも
勝てる人は同じだと思います👍👍👍
同じ時間、同じ条件で
ＡＩに負けずに
勝てる人になりましょう‼️
GO☆FIGHT☆WIN！
飲食店あるあるかもしれませんが
夜の学生さんたちと
昼の主婦の皆さんとの不協和音、
「昼のスタッフは夜のスタッフのために」
「夜のスタッフは昼のスタッフのために」
が
出来れば
不協和音が
感謝の言葉に繋がります❤️
地球上で
『 知らない人のために汗をかけるのは人間だけだそうです 』
他の動植物は自分の為か、
知能が発達してても家族、種族のためにしか頑張れないとの事。
夜のスタッフ、
昼のスタッフ
共に
IQ・EQの高い人？
IQの高いサル？
本能のみで生きている生物？
あなたはどこに所属したいですか？
昼の皆さん、夜の不備を指摘してあげて下さい
夜の皆さんは、昼のために汗をかいてあげて下さい
お互いに
これが出来て
ダメ出しも出来たら最強です
「配慮はしても、遠慮はするな」
が
風通しの良い職場環境であり、言い合えるのが強いチームになる筈です
そして
その先の社会貢献を❤️
西牧も
ダメ出しをスルーすることなく
募金活動を継続し
目立つゴミを拾います
あ、献血行かなアカン（汗
GO☆FIGHT☆WIN！
懐かしいなぁ
と思いながら読んでいた
高頭店長の日報
『社会勉強は 島耕作を読め！ 生き方は おーい竜馬を読め！！』
★これ、 本当にオススメ♪
２０歳そこそこだったかな～
その頃から僕は失敗の代名詞でしたが、
それぞれ違う失敗をした時に 社長からいただいたご指導の一つ。
僕はバカなので、
ご指導いただいてからすぐに 訳もわからず
「島耕作！？ 名前は聞いたことあるけど オッサンが読むマンガじゃないの！？」
「竜馬！？ なんか聞いたことあるけど、 古ぼけた時代遅れの本でしょ？」
なんて思いながらも
全巻揃えて 一気に読みまくりました。
島耕作は 一気に引き込まれ
坂本龍馬は もう どどどどハマりです また 読み直さなきゃな
２０年近く前に伝えた気がします(笑)。
でも
これ
今でも間違いありません
マンガから学ぶ事も多数です👍👍👍
西牧も
読み返します♪
その為の
時間作ります👍
その為に
効率をUPします（汗
GO☆FIGHT☆WIN！
