毎朝、全店の日報コメントを読むのが日課です
学生アルバイトさんのコメントに感心させられる事も多く
主婦の方の感動秘話でホロっと来る事もあります👍
先日、
笑いながら(失礼)
読んで
楽しくも
感心させられた土屋店長の日報を転載します♪
▼えむちゃん、どんどん失敗しなさい。
どんどん悔しい思いしなさい。
頑張ったうえでの失敗なら私が尻拭いします。
自分に負けて、甘さや弱さが出たのなら自分で対処しなさい。
私もたくさん失敗してたくさん高頭さんや専務や社長に迷惑をかけてます。(現在進行形)(ごめんなさい)
この3名には『土屋はすぐ泣く』と言われますが
メイトさんの前では殆ど泣きません。
(たまに、クレームの事後指導とかで一緒になって悔し泣きしたことはあるけど)
最後の砦でいなきゃいけない私が弱くて脆かったらみんな不安だろうなーとか
レギュラーは強くなきゃいけないっていう先入観とか
そういうのが理由だけど
その反動で巡回時に良く泣くんだけど(笑)
でも、時には感情的にガーッと想いを伝えたりしたほうが
みんなに響く事もあるかなーって思ったり
そういう風にできたらみんながもっと助けなきゃって思ってくれるかなとか(打算じゃなくてだよ)
思ったりもするけど、どうもキャラに合わずにできないまま来てますが。
私は社会人のお手本にはなれません。
相変わらず朝弱いし
敬語苦手だし
ノー天気だし
社会情勢に疎いし
経済もよくわかんないし
人を育てるのも上手くないし(みんなごめん)
ただの、意地と気合と根性でここまできてます。
でも、意地と気合と根性なら負けません。結構負けません。
それと、ちっさい脳ミソで、
どうやったらお客様喜んでくれるかな
今会社は社長はどんなこと求めてるのかな
どうしたらメイトさん達にビシっと規律ある中で楽しんでもらえるかな
って考えてます。
えむちゃんは私より断然調理早いし作業の処理能力も高いよ。
でも、それじゃただのワーカーなわけで。
すごい出来るメイトさんと一緒なんだよね。
社長からも店長候補で名前上がってたえむちゃん。
じゃあ、その期待に応えるには~って考えると
お店任せてもらえる度胸(カラ元気でもいいんだよ、見せかけだけでも、初めは)
それと、メイトさんは~、お客様は~、会社は~って見れる視野の広さ。
全て初めからはできないけど、
少しずつ自分に負荷を掛けて視野を広げ現場以外のシゴト、現場でも新しい可能性を見つけること(作業の効率化だったり研修だったりね。)
そういうことに頭が向くようになってくれるといいなと思います。
そのためには~体調管理なんだけど。
シフト的にも、とてもとても優遇してるつもりなんだけどな。。。
心が弱ると体も弱ります。
私は、心が強い(否、鈍い)から、体も強いです。
強靭な肉体は、しなやかで強い精神から。
浦和駅西口店 土屋店長

こんな店長達に支えられてスカイスクレイパーは存続出来ています❤️
レイモンド・チャンドラーが書いたハードボイルド小説の
私立探偵、
「フィリップ・マーロウ」に
『 強くなければ生きていけない、
優しくなければ生きていく資格がない 』
という有名な台詞があります
土屋店長は生きて行けます👍
生きて行く資格も持ってます👍👍👍
ただ
女子力が足らないだけです(失礼)
今日は
ガサツで
掃除が苦手で
西牧の前ではすぐ泣く
けど
皆から愛されてる
大好きな土屋店長
と
浦和駅西口店の愉快な仲間達に
会いに行って来ます!
GO☆FIGHT☆WIN!