先日、パパ友である七島社長から
「一日でも良いので、当社のスタッフを同行させて頂けませんか？」
と
オファーを頂きました♪
正田さんが
女性スタッフ、そして管理職との事で
菅原課長（あやや店長。）に依頼して快諾。
西牧からは
ほぼ指示なく、
七島社長と直接、連絡を取り合ってくれて
先方の要望を加味した上で、
サクッと当日を迎えてくれました👍👍👍
夜には
しっかり報告をくれましたので
そのまま
コピペを♪
七島社長の株式会社グッドケアの正田様と同行群馬巡回を行いました。
先週お話をいただき、即日程が決まり、すぐに七島社長、正田様とLINEにて連絡を取らせていただきました。
西牧社長も七島社長も即時行動がF1、いや、音の速さでの行動力で驚きと感動からスタートいたしました。
10時グッドケア到着
七島社長、正田様とご挨拶させていただき、七島社長より
「西牧大輔との出会い～それは運命であった～」
というお話を聞かせていただきました。
※七島社長による、西牧社長のモノマネ付き
太田末広店
先日巡回時に指摘した除草とトイレ、確認いたしました。
除草、大津さんとともに確認させていただきましたが、もっともっとです！
そして、外回り強化しましょう。
小銭が落ちていたり、たばこの吸い殻がありました。
マーベラスビルボードのTOチラシがとても色あせています。
夏場は特に、こまめにチェック、交換をお願いいたします。
トイレの洗面台、磨きましょう！
棚は改善されていましたね！ありがとうございます！
店内手洗い場、水がばしゃばしゃと飛び散るので確認をいたしました。
水圧かな？と思いましたが、出口にゴミがこびりついているため、水の出る場所が変わってしまっている影響でした。
ごみを落として少しは改善されていますが、小さいブラシでさらにきれいにお願いいたします。
平田さん、面談ありがとうございました。
グッドケア、正田様と平田さんの思わぬ関係が判明し、世間は狭い！！と驚きでした。
久しぶりのお話となってしまい、申し訳ないです。が、何かあればすぐに連絡をくださる平田さんですので、
今後とも何かあればすぐに！お願いいたします。
また、サイバーの活用率について。
私はもっと末広の状況が知りたい。と常々思っています。
皆さんがとても頑張ってくださっているのは感じていますが、日報等で内容を記載してくださればすぐに状況が把握でき、アプローチもしやすくなります。
ぜひ、活用をお願いいたします。
西矢島
真下さん、初めまして！
亀山さんより、とても勉強熱心で頑張ってくださっているとお聞きしました。
直接指導させていただきましたが、
セット等を行う時はトレイを引く。
安定したトレイ、皿の持ち方。
意識してお願いいたします！
正田様と食事巡回をさせていただきました。
事前リサーチとのことで、正田様は先週末、カーストップにて夏チキンをTOしてくださっていたそうです。
対応してくれた若い男性（さすがに誰かは特定できませんでした、すみません）がとても感じがよかった！とおっしゃっておりました。
活気のある運営、そして、気持ちのいい声掛けに正田様も感動しておられました。
また、退店時に振り向くと、従業員全員が私たちを見て「ありがとうございました！」と元気に発声してくださっており、変態の内容をお話した直後でしたので、この内容を実際に感じることができ、とてもうれしかったです。
亀山さん、面談ありがとうございました！
今日イチ、菅原の名言が飛びまくった時間でした。正田様のメモ率もとても高かったですね！
亀山さんのアツい想い、しっかりと受け取りました。
まずは私ができることをしっかりと進めます。そして、今日お話しした内容、亀山さんも進めてください。
どうぞよろしくお願いいたします。
事務所
ルーキーズガイドブック最新版が納品されました。
今後、各エリアに振り分けて納品いたします。
正田様、社長ブログ、HPを見てくださっており、専務、栗田さんにお会いできて感動しておりました。
HPの栗田さんのところにある、子育て優先、の部分がグッドケアの方針と同じで働く母に寄り添ってくれる会社のすばらしさをお互いで語り合わせていただきました。
佐野国
芝宮さん、なんと１年ぶりにお会いするという・・・
織姫と彦星よりももっともっと近い関係でいられるようにいたします！面談ありがとうございました。
人事異動により、変化の佐野国です。
想いは想っていても伝わりません。
言葉にして初めて相手に伝わります。
その想いに遠慮はいりません。
誰もがお店を、相手を想い行動するのは悪い事ではありません。
その想いを言葉にしないと溝ができ、想いは同じはずなのに、心は遠くへ離れていきます。
同じ目標に向かっていても、人によりゴールを目指すルートは異なります。
でも、そのルートが違っているからこそより高いゴールに到着できると私は思っています。
違うルートを通っている一人一人が情報交換や相手を思いやる行動をとること。
これがそのゴールを高く高くしていくのです。
高いから届かない、到着できないという意味ではありませんが！
ということで、佐野国のみなさん、遠慮はいりません！
リスタートを切った今、私にできることは何でも！ご連絡ください！
大間々
関口さん、お待たせして申し訳ございませんでした。
先の３店舗でアツく語りすぎてしまいました！
面談、ありがとうございました。
やはり課題はラストの退店についてです。
一つ一つ、課題を見出してクリアするためにはどうすればいいのか？
を話し合いましょう。
これは1日を通して作業工程をさらに見直す必要があります。
大間々店は昼のメンバーも夜のメンバーも双方の状況を知っている人が多く在籍しています。
だからこそ、多くの状況判断を行い、前倒し等も行えます。
相手を想い、進めること！
これを重視して改革を進めましょう！
華蓮さんご指摘のロスについて。
当たり前に思っているメニューの置き方、当たり前ではないんです。
たくさん応用して参りましょう！
自分の誕生日を忘れてシフト申請をした丹羽さん！
お誕生日おめでとうございます！
直接祝えてうれしかったです！
荒井さん、来月月初に審査をお願いします！
とのことでしたので、8/1に接客２級審査を行います！
緊張しがちな荒井さんですので、いつもの荒井さんを心がけ、当日、楽しんで審査に挑みましょう！
私も楽しみにしています！
4店舗巡回を終えると、七島社長よりサプライズで事務所に花束が届きました。
人生でこんなに大きな花束をいただいたことはありません。
この花束以上の働きができていたのかと不安な気持ちもありますが、本日の巡回は私も大変勉強させていただきました。
七島社長よりお話いただいた
「出会いとは出会うべくして出会う。運命。」
まさに、本日の出会いはきっと運命です。
今後も七島社長、正田様より、たくさん学ばせていただく所存です！
本日はご協力いただいた店舗の皆さま、事務所の皆さま、
このような機会をくださった西牧社長、七島社長、
本当にありがとうございました！
西牧のモノマネが上手？
な
七島社長も感心してくれた
菅原課長の段取り力と配慮、
そして
効率的な時間の使い方、
さすがでした❤️❤️❤️
今年中には部長チャレンジを目論む彼女ですが
株式会社グッドケアさんからの推薦を得ましたので
間違いなく
目論みに近付けました(笑)。
https://goodchang.exblog.jp/
菅原課長、ありがとうございました❤️
頑張れ、あやや店長。👍👍👍
ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！
