スカイスクレイパーには

 

 

店長支援システム

 

スタッフ応援ツールが数多くあります♪

 

 

これを

 

駆使して

 

 

思いの共有を計り

 

３ヶ月以内退職者を撲滅し

 

それぞれが成長できるようにバックアップしています👍👍👍

 

 

その中の１つ

 

 

ＴＭＢを

今、

 

ベテランスタッフが

 

アフターコロナに向けて

 

再勉強中です💨

 

 

 

 

ＴＭＢとは

 

 

あやや店長。の解説によると

 

 

 

TMBとは！

Teach Me Bizの略称で、簡単に言えば、「仕事を動画で教えてもらえる！」というシステムです。

 

通常は、

背中を見て覚えて！

や

先輩たちに聞いて

や

口頭で説明してもらって

仕事を覚えると思いますが、

 

このTMBは

自分のスマホで動画を見て覚えることができます！

 

動画や写真でマニュアルを詳しく説明してもらえるので、

口下手な先輩に教えてもらうよりもわかりやすい！

 

そして何より、人によって教え方も様々で、もしかしたら間違ったことを先輩が教えているかもしれません。

ですが、このTMBを活用することで、全員同じレベルの業務内容を習得することができます！

 

また、自己流になってしまっている先輩たちも、このTMBを新人さんと一緒に見ることで、足元確認や、自身を見直すきっかけにもなります。

 

スカイスクレイパーのTMBで登場する店員さんは

全員スカイスクレイパーの素敵な従業員たち！

しかも、学生さんたちが手本となり、マニュアルを作成しています！

 

スカイスクレイパーならではのマニュアルもたくさん！

社長直伝！お辞儀の仕方

専務直伝！アイロンのかけ方

こんなことまで教えてもらえる会社はスカイスだけかもしれません笑

 

ココイチ業務だけではなく、将来必ず役に立つマニュアルも配信されているTMBです！

 

 

 

との事です👍👍👍

 

 

・・・で

 

どうしてベテランスタッフや中堅社員が再勉強しているのか？

 

というと

 

 

１０年前に習った事が正しいとは限らない‼️

 

からです

 

 

時代と共に

 

ルールが変わります

 

 

新人さんはＴＭＢで勉強しているのに

ベテランさんは

１５年前の先輩から教わった事を今でも信じているパターンが多いスカイスクレイパー💣💣💣

 

 

４月に抜き打ちテストをしたら

 

燦々たる結果になり

 

その後、

 

ＷＥＢ上で

 

社員とベテランアルバイトさんに

 

抜き打ちテストを開催💣

 

 

新人さんが知っている事を

 

あらためて

 

学び直して貰っています👍👍👍

 

 

 

このペースなら

 

アフターコロナには

 

知識の共有が出来る筈です♪

 

 

 

「先輩を見て覚える」

 

から

 

「スマホ動画で覚える」

 

時代へ

 

 

アップデートは一生続きます‼️

 

 

今日は

 

新人さんでなく

新卒メンバーでなく

 

 

大鷲専務や木村ＭＧ、今村店長のように

 

古株メンバーに？

 

GO☆FIGHT☆WIN！