現在のスカイスクレイパーの中の大きな取り組みである
「SD2233会議」
から、
若手イケメンの一木店長が引き継いだプロジェクト
『デモ隊♪』
6月最終週の日曜日に、
『東京デモ隊♪』
として、東京の選抜メンバーを率いて、
千葉の習志野店にて初上陸しました👍👍👍
デモ隊とは??
今村店長の店舗への告知より
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●各方面で噂の
『デモ隊!(デモンストレーション隊!)』
が、習志野店で、
模範運営、模範接客を、魅せてくれます!
普段、話では聞いている
『活気のある運営』
『とびっきりのニコキビハキ』
『愛想のあるお客様に寄り添った接客』
『気づきや気配り、お客様観察』
等々。
実際に皆さんに体感できる機会を、
「イケメン一木隊長」
にプロデュースしてもらいました。
★デモ隊!メンバー★
●イケメン爽やか柏倉店長!
(会社の案内動画にも登場する爽やかな店長です!)
●頭脳明晰、昭和通り店、加藤智也さん!
(日本一の売上のお店で店長代行できる子です!)
●秋葉原店のアイドル!宮本ありさ さん!
(女子高生で日本一のお店で、接客2級者として接客リーダーをしています!)
●イケメン一木隊長!
は、今回、リモートで裏からプロデュースしてくれます!
上記メンバーの
当日のスペシャルなデモンストレーション運営を、
客席から色々なポイントの解説を付けてもらいながら、観ることができます。
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一木隊長を中心に、デモ隊メンバーで打ち合わせを重ね、いざ当日👍
まさかの大雨💧
でしたが、
流石は選抜メンバー‼️
デモ隊のお外まで溢れ出す活気に導かれて
お待ちのお客様が並ぶ大盛況に‼️

大雨も吹き飛ばす最高の笑顔と

愛想溢れる温かい接客♪

見学に来た習志野店のスタッフにも、
お客様にも、
大きな衝撃を与えてくれました❤️
「マスク越しでも分かる笑顔、子供にも目線を合わせての対応、必ずお客様の方を見ての発声…。
どれも凄く勉強になりました!」
「柏倉店長!何も言ってないのに店内温度にも気付いていただき 観察力凄いです
宮本さん 笑顔がステキでマスクの中気になりました お客様ファン沢山いそうですね
お二人の動き勉強になりました
忙しい時でもお客様の前では早口にならず ゆっくりしたくなる運営勉強になりました
智也さん ご馳走様です 美味しかったです」
「テーブル席満席で混雑している店内でしたが、皆さん、爽やかな笑顔で活気がある運営でした。
忙しい中でも決してドタバタする訳ではなく、キビキビした中にも丁寧な対応をされていて、居心地の良い店内でした。
とても勉強になりました。」
「デモ隊のみなさまありがとうございました
理想とする形を、お客様の立場で見ることができ、学ぶことが多くありました
お客様を第一とした行動・言動、お客様だけでなく、スタッフ同士でのコミュニケーションのとり方と数多く学べました」
「さすがデモ隊の皆様、活気を作り出せていました。
お店の雰囲気が盛り上がっているのが分かりました。」
運営後には、
デモ隊と見学メンバーでの意見交換!
和気藹々と話が盛り上がり、
デモ隊に負けないような活気あるお店にします!
と各自決意表明してくれました!

デモ隊で体感した運営を体現できれば、
自ずと地域壱番店になっていくと思います👍👍👍
デモ隊で感じたことを活かして、
『ニコキビハキ』を磨いて、
地域壱番のお店、
地域壱番のスタッフを
目指して成長していきましょう!!
今回は、
素敵な東京デモ隊と
習志野店の今後の成長に!
GO☆FIGHT☆WIN!
・・・と
今村店長が
西牧風に書いて送ってくれました(笑)。
これで
心置きなく
西牧もペンを置けます❤️
このブログにとっての
デモ隊である今村店長👍👍👍
西牧がネタ切れの際は
よろしくお願いいたします(笑)。
今回は
東京デモ隊と
習志野店の皆さん
そして
ウィキイマムに‼️
GO☆FIGHT☆WIN!

めっちゃ素敵な企画ですね。
ラジオ購入代がういたので今度どこかの店舗でこっそりお食事して勉強させて頂きます!
ありがとうございました。