ココイチで独立した会長の生活

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6月10

五郎部オーナーの心意気♪

コメント(2)

音への配慮が足らず

お客様からクレームを頂いた店舗があり

 

「どのようにすれば?」

 

と

考えていたら

 

以前、

東北と北海道でココイチを経営する方が

 

「音のクレーム撲滅に向けて」

 

という取り組みをしていると

 

オーナー会議で伺った事があったので

 

 

「五郎部さーん❤️❤️❤️」

と

泣きつきました♪

 

 

ら

快諾‼️

 

惜しげもなく

1時間後にメールで資料を送って頂けました👍👍👍

 

「本当に有難うございました!!!」
の
メールに対して

「とんでもありません」
「なんか嬉しいです」


と
返信♪


 

その心意気に感謝すると共に

 

何かの際での

恩返しを誓いました👍👍👍

 

 



経営者仲間がいてくれて

 

補完し合えて

 

問題解決に知恵を出し合えることは

 

本当に恵まれています❤️

 

 

五郎部オーナー

本当に有難うございました❤️❤️❤️

 

 

もし

何かお困り事があれば

 

遠慮なくお申し付けください👍

 

 

GO☆FIGHT☆WIN!


COCO壱 | 人として

コメント一覧 (2)

1. 舩場愛

5 お疲れ様です!
お客様のお声から学び、お声をあげてくださったお客様には申し訳ないですが、それを反省して解決方法を考えて、良い接客・店舗を目指します!
お声をあげてくださるのは有り難いですが、それお声がクレームから嬉しいお声に変わるような取り組みをいたします!
他店舗からの解決案や対策案も取り入れます!
本日も素敵なブログ配信ありがとうございました!!

2. 大出 樹

お疲れ様です!
吾郎部さんの即時対応そして感謝を伝えられ逆にうれしいですと、すごすぎます!
音については自分も注意されたことが何度かあります。
しっかりお客様への配慮を忘れずにこれからも頑張ります!

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2025年06月10日

五郎部オーナーの心意気♪

音への配慮が足らず

お客様からクレームを頂いた店舗があり

 

「どのようにすれば?」

 

と

考えていたら

 

以前、

東北と北海道でココイチを経営する方が

 

「音のクレーム撲滅に向けて」

 

という取り組みをしていると

 

オーナー会議で伺った事があったので

 

 

「五郎部さーん❤️❤️❤️」

と

泣きつきました♪

 

 

ら

快諾‼️

 

惜しげもなく

1時間後にメールで資料を送って頂けました👍👍👍

 

「本当に有難うございました!!!」
の
メールに対して

「とんでもありません」
「なんか嬉しいです」


と
返信♪


 

その心意気に感謝すると共に

 

何かの際での

恩返しを誓いました👍👍👍

 

 



経営者仲間がいてくれて

 

補完し合えて

 

問題解決に知恵を出し合えることは

 

本当に恵まれています❤️

 

 

五郎部オーナー

本当に有難うございました❤️❤️❤️

 

 

もし

何かお困り事があれば

 

遠慮なくお申し付けください👍

 

 

GO☆FIGHT☆WIN!


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この記事へのコメント

1. Posted by 舩場愛   
5 お疲れ様です!
お客様のお声から学び、お声をあげてくださったお客様には申し訳ないですが、それを反省して解決方法を考えて、良い接客・店舗を目指します!
お声をあげてくださるのは有り難いですが、それお声がクレームから嬉しいお声に変わるような取り組みをいたします!
他店舗からの解決案や対策案も取り入れます!
本日も素敵なブログ配信ありがとうございました!!
2. Posted by 大出 樹   
お疲れ様です!
吾郎部さんの即時対応そして感謝を伝えられ逆にうれしいですと、すごすぎます!
音については自分も注意されたことが何度かあります。
しっかりお客様への配慮を忘れずにこれからも頑張ります!

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