ココイチで独立した会長の生活
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先日の新潟巡回でお会いした
人生の大先輩で
長い間、イエローハットシティ長岡店で
戦友として頑張ってくれている
「順子さん」
「社長～、今度、社長にLINE送るて～♪」
と
新潟弁で嬉しそうに語る彼女は
とうとう
ガラケーを卒業するそうです👍👍👍
社内だけでなく
西牧の友人知人親戚家族で最後の
「ガラケイスト？」
「ジュゴンがいなくなった💦」
と
夕方のNEWSで観るような感覚になりました(笑)。
パソコンで日報を書く事になった時、
「無理だ～」
「出来ねぇ👎👎👎」
と騒ぎながらも
右手の指一本で何分もかけて3行入力していた彼女は
今、
両手でサクサク、長文入力👍👍👍
数日後には
嵐のようにLINEスタンプが届くんだと思います♪
古き良き時代に大切だった「人として」
だとか
礼儀作法、義理人情❤️
アップデートして欲しくないものは多々ありますが
更新、変化、成長をしていかなくてはいけない事もあります👍
その
バランスを取りながら
取捨選択を繰り返しましょう‼️
人魚のような順子さん❤️
LINE、お待ちしております(笑)。
GO☆FIGHT☆WIN！
昨日は日帰りの新潟巡回
「夜からのシフトなので同行巡回させて下さい」
と
駅の改札まで迎えに来てくれた長谷川マネージャー👍👍👍
以前は
ダラッとした恰好で
ちょっと不思議な髪形？だったのに
すっかり仕事が出来そうなスタイルに様変わり✨
車内でも
要点をまとめての報連相と質問で
とても有意義な時間が過ごせました♪
し
何より
新潟駅⇒新潟亀田店⇒三条燕インター店⇒イエローハットシティ長岡店⇒長岡駅
の間、
全くストレスを感じませんでした❤️❤️❤️
どちらかと言えば
頼りない感じのアルバイトさん
そこから
社員になっても
礼儀作法、モラルマナーで
何度も何度もダメ出しをされた長谷川マネージャー
昨日は
堂々としていて誇らしかったです👍👍👍
時々、
「良い社員に恵まれなくて・・・」
という経営者のボヤキを聞きますが
「店長の仕事は人材確保と人財育成」
「良い人、良い社員を育てるのが社長の仕事」
だと思っています❤️
出来る人より
段々、出来るようになる人の方が魅力的です
主人公が最初から無敵のドラクエに夢中にはなりません(笑)。
昨日より今日、
今日より明日
少しでも
成長して参りましょう‼️
「財を遺すは下、仕事を遺すは中、人を遺すを上とする」
野村 克也
長谷川マネージャー
ありがとうございました❤️❤️❤️
GO☆FIGHT☆WIN！
「何とか相撲」まっしぐらのタワマンメンバーです(笑)。
が
年内にチャンネル登録者数を増やす事に邁進しており
社内報にも
「チャンネル登録、よろしくお願いいたします」
が
溢れています👍👍👍
そんな中、
玉出駅前店の日野さんは
『 そして、YouTubeの登録はした事がないのですが、
子供達に聞きながら初めて登録しました。
藤澤店長さんも、何だか分からない相撲をしなくても良いといいですね。 』
と
日報に記載して下さいました
「分からないからイイや」
「また今度ね」
と
流してしまいがちな
世知辛い世の中で
とても
律儀で、義理に熱い方です❤️❤️❤️
こんな方ばかりなら
タワマンメンバーの「何とか相撲」が回避されるかもしれません♪
「律儀な人」
「義理堅いヤツ」
人として最高の誉め言葉だと思います👍👍👍👍👍
そんな形容詞をつけて貰えるように
タワマンメンバーと頑張ります❤️
日野さん
有難うございました❤️❤️❤️
皆さん
よろしくお願いいたします❤️
GO☆FIGHT☆WIN！
２０２１年、株式会社スカイスクレイパーの新規事業
「巣鴨灸丁目」
ゼロイチなので
中々、簡単にはいきませんが
それでも
応援してくれる皆さんのお陰で
少しずつ、
成長してくれています👍👍👍
やよい店長の日報には
昨日は縁日でした！
久々に天気も良く露店も沢山並んでました！
お店にも縁日関係の方が3組ほどご来店くださいました。
縁日にだすお店のドライバーをしてくださってるお客様、今回が3回目で巣鴨の縁日にくる仕事の時は必ず寄ってくださいます。
もう1人は毎月４日に必ず来てされるお客様。
「今日の縁日は素敵ねー！久々楽しかった」と縁日も灸丁目も満喫して帰ってくださいました。
そして縁日といえば高橋さん。
今回も仕事の合間に来てくださいました。
年末に向けてドライバーの仕事の方がかなり忙しいようでお疲れ様気味でした。
そして店頭でお声がけしていると
巣鴨らしい人情あふれる光景にも沢山であいました。
灸丁目の隣では期間限定でみかん屋さんがでています。
福島みかんを７日まで売っております。
もうすぐ終わりなのもあり、お客様が世間話がてら立ち寄って行くのですが
「ほら、あそこの〇〇買ってきたから、一個どーぞ」
「あら！ミカンちょっとおまけしちゃう」
的な物々交換が多発
そんな私も仲良くなった靴屋のおばちゃま
（たまにうちのお店の前になる）
と立ち話がてら
「Lサイズのブーツがあれば買いますね」なんて言ってたら
露店が終わる頃にお店の前に
「いつもよくしてくれてありがとう！これどーぞ」と黒のロングブーツが！！
えー！！そんなのいただけないですー！
って言う暇もなくトラックはいってしまいました。
いやー
一足早いクリスマスプレゼント
もらってしまいました。
次回お会いしたらお代はしっかり払います♡
が、
なんか人の温かさにふれて幸せでした。
そんな本日は15時で麻美さんと交代！
その後の来店が寂しく…
まだまだ浮かれている暇もない灸丁目です。
ですがお客様から「今日は行けないけど週末によるわね」などのお声をいただくと嬉しいです。
明日は朝イチで予約も入っています。
・・・と
地域密着のふれあい、
コミュニケーションの大切さが
毎日、滲み出ています❤️
お客様がいらしてくれる事の有難さ
を
ココイチでは忘れそうになりますが
これが
本来の商売、
これが
本来の接客業
なんだと思います❤️❤️❤️
山あり谷ありですが
スタッフの思いが枯れないように
そして
陽の目を見るまで
試行錯誤でチャレンジし続けます👍👍👍
今後とも
よろしくお願いいたします❤️
『 売る前のお世辞より、売った後の奉仕。
これこそ永久の客を作る。』
松下幸之助
巣鴨灸丁目
blog
https://sugamo9.com/?page_id=60
GO☆FIGHT☆WIN！
友人であり
近所のワインバーの店主から
オモシロ企画の依頼で
インタビューを受けてから数か月、
先日、
「書籍」「失敗」「出会い」「学び」をテーマにした
オンライン図書館『失敗図書館』のサイト運営の開始に至りました♪
この失敗図書館、
の
失敗談をBARで聞ける
または
失敗しない方法をBARで聞ける？
という事で
「失敗談だらけの西牧」
先日、一日マスターをして参りました👍👍👍
おかげで
卒業したOB、OGの元気な近況報告も聞けました
し
新たな出会いもありました❤️
また
不定期で開催するかもしれませんが
まずは
『失敗から学び、仕事や人生に付加価値を』
で
失敗から学びましょう❤️❤️❤️
賢者は歴史から学び
愚者は経験から学ぶ
早く賢者になりたい西牧です👍👍👍
お越し下さった皆さま
ありがとうございました❤️❤️❤️
GO☆FIGHT☆WIN！
相変わらず元気な独立希望メンバーがお送りする
「ココイチで独立してタワマンを買う」
動画
毎週、しっかり更新してくれています
今回は
幸せになる方法
https://www.youtube.com/watch?v=BRRAtMnVc8U
３人とも
必ず幸せになって貰います❤️❤️❤️
その為にも
もとのり社長から
河南さんから
多くの人から学んで
独立して下さい‼️
https://www.youtube.com/watch?v=BRRAtMnVc8U
思いは叶う
叶うまで思う
GO☆FIGHT☆WIN！
ベルトを忘れても
しわくちゃなシャツを着ていても平気な人は
たぶん
部屋の中も
バッグの中も
ゴチャゴチャです👎👎👎
おそらく
子供の頃に育った家庭もモノが溢れていたんだと思います💧
西牧が育った自宅も
モノが溢れ
ゴチャゴチャしていました👎
なので
若い頃はバッグの中が
すぐにゴチャゴチャになりました👎👎👎
し
部屋も何度も片づけないとなりませんでした👎👎👎
が
その後、
社長になり
年月を重ねると
それが
恥ずかしくなり
ゴチャゴチャしていると時間が勿体なくなり
一流の人はキチンとしている事を学びました♪
この季節、
「年末までに断捨離」
「今年の汚れ、今年のうちに」
という言葉を多く聞きます♪
その
断捨離を
大掃除を
しなくても良い２０２２年に出来るようになりたい西牧です👍👍👍
ゴチャゴチャしている人にはゴチャゴチャしている人
掃除が出来ない人には掃除が出来ない人、
お金にダラシナイ人には、ダラシナイ人
が
集まります💧
まずは
自分から‼️
『 きれいな家に貧乏なし、汚い家に金持ちなし 』
ドクターコパ
GO☆FIGHT☆WIN！
タワマンYouTube、
益々、独り立ちをしてくれている面々です👍👍👍
し
さすがに
今回のような発想、西牧にはありませんでした❤️
おかげで
大笑いさせて頂きました
ココイチで独立する
だけでなく
最高のココイチオーナーになる👍
のでもなく
最高のココイチオーナーで在り続ける👍👍👍
なら
発声もここまで拘らないと
ですね❤️
西牧も
その拘りを学びます❤️
https://www.youtube.com/watch?v=9zTL0SOvo04&t=321s
今日は
柏倉店長
哲平店長
に
GO☆FIGHT☆WIN！
時々、TAXIを利用する西牧です
地方の
特に観光地のTAXIは
「２度と会わない」
が
前提なので
「とにかくサービス精神が足らないドライバーが多い」
です
が
東京のTAXIは
競争原理もあり個人TAXIは別として
サービスレベルが高いです👍👍👍
その上、
アプリでお願いすると待たずに乗れます♪
そんなTAXI業界
同じ時間、同じ地域で走っていても
１日、８万円を売り上げる人
と
２万円に届かない人
が
いるそうです👎
もちろん法定速度を守りながらです♪
この差、
一年で
２９２０万円
と
７３０万円
年間２１９０万円です👍👍👍
売り上げが高いドライバーさんは
どこのホールでどんなイベントがあるか？
を
リサーチしています👍
空車のTAXIの後ろは走りません👍
反対車線で手を挙げているお客様も観ています👍
雨の日は駅前で待つより流します👍👍👍
と
勝つ方程式をちゃんと持ってらっしゃいます♪
これは
どんな職場でも
もちろんココイチでも同じ事、
社会情勢、TVやイベントをリサーチしてシフトを組み、
１WAY３JOBを徹底して
天候気温に合わせて照明を点けて、店内温度を変更し、
最高の環境でサービスする👍👍👍
ちゃんと準備して
効率よく運営して
生産性を高めて結果に繋げて
疲れ知らず
のためには
頭を使い
感性を磨き
出来てる人から真似る事❤️
どの業界でも
勝てる人は同じだと思います👍👍👍
同じ時間、同じ条件で
ＡＩに負けずに
勝てる人になりましょう‼️
GO☆FIGHT☆WIN！
飲食店あるあるかもしれませんが
夜の学生さんたちと
昼の主婦の皆さんとの不協和音、
「昼のスタッフは夜のスタッフのために」
「夜のスタッフは昼のスタッフのために」
が
出来れば
不協和音が
感謝の言葉に繋がります❤️
地球上で
『 知らない人のために汗をかけるのは人間だけだそうです 』
他の動植物は自分の為か、
知能が発達してても家族、種族のためにしか頑張れないとの事。
夜のスタッフ、
昼のスタッフ
共に
IQ・EQの高い人？
IQの高いサル？
本能のみで生きている生物？
あなたはどこに所属したいですか？
昼の皆さん、夜の不備を指摘してあげて下さい
夜の皆さんは、昼のために汗をかいてあげて下さい
お互いに
これが出来て
ダメ出しも出来たら最強です
「配慮はしても、遠慮はするな」
が
風通しの良い職場環境であり、言い合えるのが強いチームになる筈です
そして
その先の社会貢献を❤️
西牧も
ダメ出しをスルーすることなく
募金活動を継続し
目立つゴミを拾います
あ、献血行かなアカン（汗
GO☆FIGHT☆WIN！
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