2010年最後の最優秀日報大賞です♪
毎日、スタッフが多くの日報を書いてくれています
その中には沢山の感激や発見や感心や感謝が有ります
数多くの日報コメントから
最優秀日報大賞を選ぶのは大変ですが
今回は大森店の関口さんと、
山手通り店の中西君にしました
スカイスクレイパー三原則の
「思いやり」と「感謝の気持ちを態度で表わす」
の効果を明確に記してくれています
二人には
またまた感謝です!
『 先日お客様の社長さんとお話をしました。
大森ココイチに通うきっかけになったのは何と「傘」でした。
単価千円位のお店で、まさかぬれた傘を袋に入れて席まで持ってきてくれるような心配りをしてくれるお店はそうそうない、
このお店は素晴らしい、
と思い以後通ってくださっているそうです。
ほんのちょっとしたことですが、
お会計の時にいつも領収書を持って帰るのでその時に御食事代、
と書き加えることなど、
全部を言わなくてもわかってやってくれる、
配慮がとても気に入っているそうです。
私が傘に対するサービスを教わったのは、五反田の小林さんです。
大森のほかのメイトさんは私がやるのを見て真似してくれました。
大森の昼に雨が降っていて、
手が少しでも空けばみんなやってくれているサービスです。
是非他の店舗でも真似してほしいことです!
お客様はほんのちょっとしたサービスの差、
で当店を選んでくださっています。
その期待を裏切らないようこれからも心を配ってサービスをしていきます。 』 関口 悦子👍
『 昨日、父親に誘われて二人で飲みに行きました!緊張しました が、、、色々説教され、
色々勉強出来る話をしました。
話して初めて自分が知らなかった父親の部分を知る事も出来、
話せて良かったと思っています!
まともに話した事もなかったのですが、
話して「父親って凄いな、カッコ良いな」って思えました。
今まで「絶対に自分のオヤジの様な人間にはならない。
違った親父像になってやる!!」と感情を持つようになってからずっと思っていました。
そんな父親と話して、、、目を合わせる事が出来ませんでしたが、
色んな意味で「有難う」と伝える事が出来ました☆自分の中では大きな一歩です!!!
「「有難う!」
って言葉を自分の一番の身近な人に言ってますか!?」と以前、
勉強会で社長がおっしゃってたのを常に頭に入れて生活していましたが、 小さな自分の目標がクリア出来て、良かったです!!
次は面と向かって言える日が来る様に生活していきます!! 』
中西 祐介👍
二人とも有難うございます
日報で気付きをくれるスタッフのみんな!
いつも有難う!!!
今日も誰かに幸せを!
GO☆FIGHT☆WIN!

これからも成長できるよう、努力します★
富士山、頑張って一緒に登らせて頂きます♪
本日も感謝の行動を!!!