「約束を守る」
事で
信用を得られます
以前
店舗のカギを持ったスタッフが寝坊して
開店に間に合わないかもしれない状況になった際、
近隣の店長は
ドアを壊してお店に入り
開店時間を間に合わせました
迷ったそこで大事なのは
「損得より善悪」
壊したドアの修理代は10万円以上でしたが
それより
お客様と約束した開店時間を守ることが正しい選択でした♪
先日の
新潟亀田店の19歳の川上君の日報でも
いつも通り起床。
8時55分に起きて9時に家をでるようにしてるわけですが家を出た瞬間、
車がない!!!
なんでだ!!!!
このままだと遅刻になる、、、
もう遅刻はしたくねぇ!!!
という気持ちもあり、
どーすればいいのかと迷った挙句タクシーを使うことに。
その時の時間はすでに9時10分を過ぎてました。
タクシーの運転手さんに9時半までに亀田のココイチ行きたいんですけど間に合いますかね!?!?
と言ったら頑張ってみますと快く言ってくださいました。
途中の運転も僕のために急いでくれて無事
9時半前に亀田店に着くことができました。
これぞ相手のために急ぐ。
お客様のために。
という事なんだなぁと朝から学ばせて頂きました。
今日の朝のタクシーの運転手さんには感謝しかないです。
まさか突然のタクシー通勤。
僕の3000円はタクシー代としてなくなりましたが
またひとついい経験が出来たと思います。
「損得より善悪」で判断できた瞬間です👌
お金より
信用を優先する事が出来ました👍👍👍
しかし
8時55分に起きて9時出発???
そこにも問題があるように思えますが・・・(笑)。
頑張れ、川上まさき!
GO☆FIGHT☆WIN!

川上君も、近隣の店長さんもお金より『自分のイメージを守る』『信用信頼』を守るところが凄すぎます。そうまでして?!のエピソードも加わり株が上がりっぱなしです。出来そうで出来ないことをやりきる人が偉人になるのでしょうか^_^川上君の今後も見逃せまん。