モチベーションが上がる１０個の事

 

を書き出した３月の古谷店長

 

の中に

「高級焼肉を食べたい」

と

「西牧社長を接待したい」

を

一度に叶える企画☆

 

という事で

 

４月、５月、６月と

緊急事態宣言なのか

本人の後回し、ギリギリ行動の結果なのか

予約・キャンセルの繰り返し

 

で

やっと

 

先日、連れて行って頂きました（苦笑

 

 

 

・・・の

古谷店長の月末レポートは

 

 

今月の出来事

【社長接待】

ようやく社長接待をおこなうことができました！

（４月から延期、延期でしたが、、、）

反省点と学び

○個室が確保できなかった。

（隣のテーブル席の人が

うるさすぎて話が全然聞こえなかった）

事前の予定確認。その予定日に合わせること。

○いつもの社長主体になっておりました。

お店に入るなり、積極的に進めていく。

先へ先へのおもてなしの心。

○リサーチ不足、

（ビールがモルツしかなかった。

社長は一番搾りです！）

ですが、送りものは、ビール禁止！！！
ご自宅ではお酒は程々です

説教部屋になります。

○プレゼントのサイズの確認。

社長の洋服はМです！サイズは、Мです。

 

御食事後は、社長より即接待返しをして頂きました！

それまでは接待する側でしたが、

社長の接待、
とても楽しい時間と学びの時間を頂きました。

そして
接待された翌日には、お礼の連絡をすること。

 

結果35点でした。

接待する相手のことをもっと知る。

満足して頂けるように

経験から学んで参ります。

有難う御座いました！

接待王におれはなる！！！

お忙しい中、無理やりお付き合い頂き

誠に有難う御座いました！

やりたいリスト進めて参ります！

 

 

 

・・・と記載していました(笑)。

 

 

当日、接待して貰った直後に
接待返しをしておきました♪



し

翌日、御礼のアイスクリームも贈っておきました♪

（届きましたの連絡が無かったですが（涙）

 

自己満足ではなく

相手満足の時間がＴＨＥ接待です❤️

 

相手に満足して貰うためには？

を

突き詰めると

 

リサーチ、準備、想定、モラルとマナー

そして何より

 

サービス精神

 

が必要です👍

 

 

なので

 

接待上手な人はモテモテ人生です❤️

 

 

 

接待王になる古谷店長は想像できませんが

良い学びの時間になったと思います👍👍👍

 

 

古谷店長に限らず

３５点を上回る接待、

お待ちしております(笑)。

 

古谷店長、高柳副店長
先日は今、出来る限りの接待を有難うございました！




そして


重たい手土産もありがとうございました（汗

 

さらに

おもてなし力を磨いて参りましょう‼️

 

 

GO☆FIGHT☆WIN！