スカイスクレイパーの店舗では
お客様がお越しになった際、
お水とスプーンをこのように提供しています
(左利きの方には逆さに置いています)
手前でも
どっち側でもマニュアル的には
問題ないのですが
西牧は
右側徹底をお願いしています
「どっちでも、ええやん」
なのですが
「こんな簡単な事も出来ないのに、なにが出来るっちゅうねん👊」
なんです
先日、弊社の店舗で
お水の手前にスプーンが置かれました👎
置いたスタッフは新人さんではありません👎
ここをスルーすると
そこから
組織は綻びます
ほんの少しずつ崩れていきます
それに気付けないと
いつの間にか
取り戻せないくらい崩れてしまいます👎👎👎
徹底とは99%が出来るのではなく
100%出来ることです
仕事はこの「1%の差」で決まります
し
「徹底」は「完璧」を求めなければなりません👍
「どうでも、ええやん」
「どっちでも良いこと」
なら
決められた通り、100%の徹底を!
今日も
綻びが無いか
100%徹底しようとしているか?
の
確認に行って来ます💨
GO☆FIGHT☆WIN!

今まで田辺の管理店舗に於いて、田辺が横置きでの指導をして来ました。
田辺の過去の学ぶ姿勢の在り方が原因でした。
今回、身に沁みる程、常日頃の学びの蓄積がいかに大切なものかを今一度体現させて頂きました。
完璧を目指して、強い組織づくりに励んで参ります!
いつも、ご指導ありがとうございます!