今日は社外の方向け?
西牧は社内お知らせを毎朝まではいきませんが書いてます
日報コメントやちょっとしたヒントを全店に配信しております
これを全てのスタッフが目を通してくれます
でも社内報なので中々陽の目は見ません
今回は今朝書いた「オーナーからのお知らせ」を転載してみました✒️
時間のある方はご覧下さい💨
(時間の無い方は先が長いのでまたにでも・・・💧)
▼皆さん、クリスマス出勤有難う御座いました!お客様のクリスマスの良い思い出を作る事が出来ましたでしょうか?
▼つくば桜店、シフト増強、許可します。今の良い流れを途中で止める事は勿体無いです!シフト書き直しして下さい!
▼小泉・本多くん、誕生日おめでとう!歳相応ぢゃつまらない、より向上心を!
▼「DVD壱番屋SPIRIT」、「カレーを食べると病気が治る」は全従事者が確実に読んでみて下さい!必ずです!
▼前橋のカレーまん、POPをベタベタ貼ってあるだけで結果が出てません。POP掲示で仕事が終わっている。関西のお店では100個単位で売れてるとか・・・。頭が悪い人、発想の乏しい人はアンテナを伸ばせっ!でも気持ちの無い人は何を言っても無理かもなぁ、まずは気持ちで負けない事!
▼*各店舗の責任者の基準でその店は決まる!と言っても過言ではありません。トップが「これくらいで良いだろう」「仕方ないじゃん」的な考え方を持っている以上、その下で働く従事者の能力はもっと低くい。申し訳無いが、これが現実です。100点を狙う奴が100点を取れる訳がないのと同じです。・急ぐ店長じゃなければメイトも急がない!・拘りを持ち続ける店長じゃなきゃメイトは基準を見失う!または何が○で何が×なのかすら判断出来ない・秩序無き店長に規律は作れない。メイトがテキトーになる。・褒められきゃ伸びない店長は、自分の鈍さを知る事が出来ない。気付く事を恐れている。周囲の評価よりも自分の評価しか求められない。凹めばすぐに崩れる。・言い続けられる店長じゃなきゃ「文化」は築けない。歴史にも名は残らない
▼↑小柳マネージャーの日報です。上に立つ人は大変、勿論強くなきゃならないし、気付き度も高くなくてはならない、そして簡単に曲がらない信念を持って無くてはなりません。誰だって適当に生きて行きたい、誰だって他人にゃ好かれたい。でも心が無くて志が欠けてて「まずまず」を追い駆けてても何も築けません!皆がよぉく理解しているだろうコト、だけど実践し続けるのは難しい。家族でも仲間内でもクラスでも部活・サークルでも強い組織を創るには妥協しちゃ無理ですね
▼富岡さん、1入って二日目で、セット、下げ、レジしか教えていないのに今日は自分で考え動けて凄いよ!積極的だからだね。すばらしいです。富岡さんは気持が優しいから出来るんです。初めて富岡さんのような子に出会いました。これからもその優しい気持ちを忘れずに。それからニコニコの接客申し分ありません。続けて下さい!キビ・ハキを意識して下さい。そして来年は彼氏が出来るといいね。うち等・・・・。
▼↑は西矢島の剣持さんです。教えなくても一生懸命頑張れる人、教えられると一生懸命になれる人、教えられても一生懸命になれない人。カリスマ体育教師の原田隆史先生はA群、B群、C群と分けて「B群を如何にA群に引き上げる事が出来るか?」が組織を創る上で非常に大事と仰ってます。て事はC群は?「捨ててしまう」のです。社会はあなた達にいつまでも手を差し伸べてはくれません。岡下の言うとおり「好きの反対は嫌いじゃなく無関心」なのです。「ボクは一生懸命頑張ってます!」て誰を基準に?誰と比べて?「自分なりに」では「自己満足」であり社会は評価してはくれないです!C群と評価されてからでは手遅れです!
▼*寺田「完璧」の言葉を使えるように成りたければ「ウッカリ、まぁいっか」を払拭する事です。毎度毎度子供のように他の人に確認してもらうのは嫌だろ。確認してもらうイコール信用されていないようなもの。自分のことくらい自分で面倒見切れなくてどうする!難しい事かも知れないが出来る様になれば逆に多大なる信用を得られるという事です。寺田が投げ出さない限り幾らでも面倒を見て行きます。がんばれ寺田っ!
▼↑富田マネージャーです。寺田っ頑張ってA群に入ろうな!
▼僅かながら期待を胸に秘めカレー屋に入る人に、最後は笑って帰って貰いたくない ですか?「忙しい。」「疲れた。」「テンパッた。」・・・ うん、うん、そうだね。 ・・・ ・・・ ・・・えっ!?終わり!? あまりにも心が無くないか? 『期待に答える』 コレって最低限なんだよ。 せめてその日イケてなかったのなら、その日の事くらいは振り返りましょうよ。‘お客さん腹いっぱいなのに機嫌良く帰ってないじゃん。’『満足の提供』 プロならコレに命かけます。 何度も言います。 学生、パート。バイト、社員。 お客様の前に立ったら関係ねぇんです! あなたたちも立派にお金貰ってます。 ならプロです! ましてやお客様と直接関わるこの職業!あなたの「いらっしゃいませ!」でココイチがはじまり、あなたの作った料理を食べ、そして最後にはあなただけに対してこの言葉・・。 「ご馳走様」 この言葉を貰って すっごい切ない「有難う御座いました!」 を言った事のある人、まだ記憶から完全に消せていないでしょ? そんなにも辛い想いをさせるなら、したなら、次に活かさず何処にしまう?高頭も未だ何一つ立派に出来ていません。 辛い「有難う御座いました!」、今日もそうでした。 でも絶対!次は、名も知らぬ人だけど、抱いてくれている期待に答えたい。 「ご馳走様」に対して笑顔で答えたい。 高頭は心が足りないから余計にこう思う。 心のある人になりたい。
▼↑新潟新通り店の高頭店長です。「自己満足じゃなくてお客様満足なんだよなぁ」西牧も有ります、すっごい切ない「有難う御座いました」を言った事、プロとして失格だった事、「相手にとっての満足」を追及して行きましょう!
▼巡回日報拝見しました。「笑うかどには福来る」。ある実験で、ふたつの部屋に20人づつ、入っていました。一つの部屋では、自分のうれしいこと良かった事を思い浮かべてもらいました。もう一つの部屋では、自分の嫌だったこと、ネガティブな事を思い浮かべてもらいました。何も知らない人に、二つの部屋に入ってもらい、ストレスの測定をしたところ、ネガティブな部屋では、その人はポジティブな部屋の数十倍もストレスを感じたそうです。笑顔=ポジティブ だと思います。直接ではなくても、良い雰囲気、正のオーラはそれだけでお客様の気持ちを良くするし、負のオーラは負のオーラを呼んでしまいます。「笑顔は病気を治す」って言う話もありますし、「カレーで病気が治る」と合わさったら、ココイチに通う事で健康になれるんじゃないでしょうかね。
▼↑八街店の今村店長コメントです。負のオーラの時は何をやってもダメ、そんな時は好きな事やって美味しいもん食べて、そしてたくさん笑ってオーラ変更!いつも笑顔の人はホントに幸せになってるよなぁ
▼健康な人には病気になるという心配があるが、病人には回復するという楽しみがある。【寺田寅彦/物理学者】
▼お知らせ、日報拝見しました。最近、もし自分が高校生のときにココイチに出会っていたら、今の自分はどうなっていたかなと考えたりします。今の私でさえ、いろんな刺激を受けて、いろんな意味で勉強になっているので若いメイトさん達はもっといろんなことを吸収できて、これからの人生に役立てていけるのだろうと思います。私も年齢や、環境を言い訳にせず、まだまだいろんなことを吸収できるように視野を広く持って仕事をしていきたいです。
▼↑八街店の瀧○さんのコメントです、何を仰りますか、瀧○さんの経験、考え方をより多くの後輩達に教えてあげて下さい!もちろん私にもっ!一生勉強ですね
▼今日はあたしにとって とても とても とても嬉しいプレゼントが2つありました!1つめは、スタンプを押す為に早めに出勤しました。そしたらなんと(´∀`)!ケーキをいただきました!岩岡さんのペコちゃんチョコも食べてしまいました(・口・)vあやなごめんね・・・。そのかわり美味しくて幸せになりました。気合をいれて、お仕事をして、岩岡さんの研バッジ卒業を意識して、自分に足りない所を出してみました。でも空回りしてしまい、ミス連発でした。駄目女でした。小柳さんが言っているイケテル女になりたいと強く思いました。2つめは仕事が終わって休憩室に入ってみたら・・・小柳さんからの手紙(?)がありました。研修バッジ卒業することができました!嬉しすぎて泣きそうになりました。もう写メまで撮っちゃいました(*・_・)ノ研バッジ卒業という事はお客様に、「研修中」という言葉が見えないってことで、もっともっと責任が強くなり、今以上に頑張らなきゃいけなくなります。小柳さんがいる間に、葵を入れてよかったなって思われるように頑張ります!これからも、気合をいれます!!!気合があればなんでもできる(`‐´)!
▼↑中山店の板○葵さんです。若手の成長が無ければ会社の発展は有り得ません!至る所で今日も成長を続けてくれています!今日も一日、人間力UPで参りましょう!
▼苦労とは、すればいいというものではない。苦労がすっかり板につき、顔にまで出てしまう人生は不幸である。苦労を積み重ねるのではなく、日々の幸福を積み重ねることこそが、真の人生経験なのである。【浅田次郎著『絶対幸福主義』より】
如何だったでしょうか?
株式会社西牧は心のある人が沢山居ます✨
その皆に支えられてこの会社はここまで来れました🚩
もちろんこれからも更にこんなノリで発展していきたいと思ってます👍
色んなキャラに囲まれて西牧はかなり幸せです❤️
これからも頼むぞっ仲間達!
GO ☆ FIGHT ☆ WIN!

だから私は、毎日読んでますが、休みが続いてしまった時は、全店舗の日報を自宅のPCにメールで送って拝見してます(^_^)v
お知らせ&巡回日報は転送出来ないので残念です(T_T)
でも出勤した時必ず目を通してますo(^-^)o
そして、良い所を真似してます。