ココイチで独立した会長の生活

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8月9

ホンモノのレベル

コメント(9)

接客業に大切な事は

人付き合いに大切な事とダブります

 

なので接客が一流の人は

人付き合いも一流、モテる人です

 

まずは

「自分が嫌な事を人にしない」

そして

「自分がして欲しいと思う事を相手にしてあげる」

その上が

「誰にも出来ないくらいの事をしてあげようと努力する」

でしょうか

 

相手を喜ばしてあげるのが接客業

最近、情けないことに

相手が嫌な気持ちにならないような接客を目指している店舗が有ります

それは本来の接客業でもサービス業ではありません

 

「有難う御座いました」はお店側から言うのではない

お客様から言って貰う言葉として

一流の接客を、人間を目指しましょう！

 

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！


サービス業 | 接客サービス

コメント一覧 (9)

1. しぃママ

5 「美味しかったよ！有難う！」と沢山のお客様に言われるような接客を目指していきたいですo(^-^)o
その為にはもっと々修行してCoCo壱のカリスマを目指すぞぉ(^O^)

2. きよよん

今日は久しぶりにシフトインさせていただきました😄そして会計時にお客様が「ごちそうさま」の一言を🎶
どんな時にもお客様に満足していただけるように頑張っていきます👊

3. 松葉ガニ

初めてコメント書かせていただきます😄
お客様に喜んでいただけるように一流の接客めざします1/ic_cancer

4. ごっしー

一流になるためにはあれこれ頭を働かせなければまりません💦😠
そして相手を思いやる気持ち、熱いハートが必要だと思います❤️
“相手が嫌な気持ちにならないような接客を目指している店舗"は今まさにうちのお店だと思います👎👎すみません。。
一度原点に戻って、みんなで良いお店を作れるように頑張って行きます👊✨

5. ゆう

本日は朝一ミーティング有難う御座いました。

一流目指して頑張ります！！
お客様の満足が、自分達の満足になるように。

6. 大塚

初めてｺﾒﾝﾄします😄
熊谷駅店ﾒｲﾄの者です✨

自分がお客の立場で
初めて行った店の接客が悪かったら､その店にわ二度と行きたくないです😞
たった一人のﾒｲﾄさんの対応の仕方で
店全体の印象も大きく左右します
来てくれたお客様
全員に満足してもらえるようにﾒｲﾄ全員も協力しあっていきたいです💡

最高の店になるように
接客頑張ります✊!!

7. 栗原

初めてコメント書かせていただきます。
熊谷駅店メイトの栗原です。

自分が嫌な事を人にしない等、普段私生活から自分が気を使っている事です❗

相手を喜ばせる事が出来れば、相手はもちろん自分も嬉しい気持ちになれます😄
本当の接客業をして皆が満足できるように頑張ります❗

8. 西矢島店店長補佐＆田口

👊お疲れ様です。田口です。👊
相手を喜ばす接客しているつもりでしていなかったのかもしれません・・・👎👎自分の接客は機械的でこなしているだけみたいな感じです。そんな自分を打破し、気合十分なさわやかboyを目指します。リゾートトラストに入るまでお世話になりますのでご指導宜しくお願いします。


店長補佐です。以前、初めて責任者にして頂いたときの気持ちが、だいぶ薄れていることが、私自身、よーく分かりました。初心に帰り、更なる、お客さま満足の追求をしていきます。
勿論、利益追求あわせて、してまいります。
今後ともご指導宜しくお願い致します。

9. たー

5 初めてコメントさせていただきます。
入社間もない自分ですが、苦手としているお客様が、います。そのお客様ですが最近何度か、来店いただき食事していただいてます。一度も、笑顔を見せたことがなく、何度も、叱られています？(ご指導？)
今は、そのお客様から、笑顔で、「美味しかったよ、ありがとう」と言って貰える様な、接客を、目指してます。それをクリアーし、全てお客様から、言って貰える様に、接しかたを、考えています。

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2007年08月09日

ホンモノのレベル

接客業に大切な事は

人付き合いに大切な事とダブります

 

なので接客が一流の人は

人付き合いも一流、モテる人です

 

まずは

「自分が嫌な事を人にしない」

そして

「自分がして欲しいと思う事を相手にしてあげる」

その上が

「誰にも出来ないくらいの事をしてあげようと努力する」

でしょうか

 

相手を喜ばしてあげるのが接客業

最近、情けないことに

相手が嫌な気持ちにならないような接客を目指している店舗が有ります

それは本来の接客業でもサービス業ではありません

 

「有難う御座いました」はお店側から言うのではない

お客様から言って貰う言葉として

一流の接客を、人間を目指しましょう！

 

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！


dnishi3399 at 22:10｜Comments(9)
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この記事へのコメント

1. Posted by しぃママ   
5 「美味しかったよ！有難う！」と沢山のお客様に言われるような接客を目指していきたいですo(^-^)o
その為にはもっと々修行してCoCo壱のカリスマを目指すぞぉ(^O^)
2. Posted by きよよん   
今日は久しぶりにシフトインさせていただきました😄そして会計時にお客様が「ごちそうさま」の一言を🎶
どんな時にもお客様に満足していただけるように頑張っていきます👊
3. Posted by 松葉ガニ   
初めてコメント書かせていただきます😄
お客様に喜んでいただけるように一流の接客めざします1/ic_cancer
4. Posted by ごっしー   
一流になるためにはあれこれ頭を働かせなければまりません💦😠
そして相手を思いやる気持ち、熱いハートが必要だと思います❤️
“相手が嫌な気持ちにならないような接客を目指している店舗"は今まさにうちのお店だと思います👎👎すみません。。
一度原点に戻って、みんなで良いお店を作れるように頑張って行きます👊✨
5. Posted by ゆう   
本日は朝一ミーティング有難う御座いました。

一流目指して頑張ります！！
お客様の満足が、自分達の満足になるように。
6. Posted by 大塚   
初めてｺﾒﾝﾄします😄
熊谷駅店ﾒｲﾄの者です✨

自分がお客の立場で
初めて行った店の接客が悪かったら､その店にわ二度と行きたくないです😞
たった一人のﾒｲﾄさんの対応の仕方で
店全体の印象も大きく左右します
来てくれたお客様
全員に満足してもらえるようにﾒｲﾄ全員も協力しあっていきたいです💡

最高の店になるように
接客頑張ります✊!!
7. Posted by 栗原   
初めてコメント書かせていただきます。
熊谷駅店メイトの栗原です。

自分が嫌な事を人にしない等、普段私生活から自分が気を使っている事です❗

相手を喜ばせる事が出来れば、相手はもちろん自分も嬉しい気持ちになれます😄
本当の接客業をして皆が満足できるように頑張ります❗
8. Posted by 西矢島店店長補佐＆田口   
👊お疲れ様です。田口です。👊
相手を喜ばす接客しているつもりでしていなかったのかもしれません・・・👎👎自分の接客は機械的でこなしているだけみたいな感じです。そんな自分を打破し、気合十分なさわやかboyを目指します。リゾートトラストに入るまでお世話になりますのでご指導宜しくお願いします。


店長補佐です。以前、初めて責任者にして頂いたときの気持ちが、だいぶ薄れていることが、私自身、よーく分かりました。初心に帰り、更なる、お客さま満足の追求をしていきます。
勿論、利益追求あわせて、してまいります。
今後ともご指導宜しくお願い致します。

9. Posted by たー   
5 初めてコメントさせていただきます。
入社間もない自分ですが、苦手としているお客様が、います。そのお客様ですが最近何度か、来店いただき食事していただいてます。一度も、笑顔を見せたことがなく、何度も、叱られています？(ご指導？)
今は、そのお客様から、笑顔で、「美味しかったよ、ありがとう」と言って貰える様な、接客を、目指してます。それをクリアーし、全てお客様から、言って貰える様に、接しかたを、考えています。

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