ココイチで独立した会長の生活

昨日は朝９時から東京勉強会でした♪

今年度も

新人スタッフが入社してくれて

勉強会ラッシュがスタートします💨

皆さん

土曜日の朝早くに

大勢集まってくれて有難うございました

ぜひ

サービス精神を意識して

幸せな人生を送って下さい！

西牧も

意識します！

有難うございました！

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！

現在、新潟エリアは

亀田店長が課長チャレンジ中、

長谷川君が店長チャレンジ中、

そして

新卒の鈴木君が店長就任

山口店長はつくばへ異動と

動きが多くなっています💨

なので

西牧の巡回も会話も指摘指導も増えています

先日も

新潟亀田店のイケメン大学生３名
と

鈴木店長、亀田次期課長と会食し

翌朝、９時から

新潟テニス部に参加して

多くの時間を共に過ごしました👍👍👍

変化に対応し

如何に

チャンスをモノにするか？

動きのある新潟エリアの愉快な仲間たちの奮闘を

楽しみにしています！

過去が今を創り

今が未来を創る

未来に繋がる今を！

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！

昨日の群馬ミーティング後、

西牧以外は

第二回バドミントン部に参加していました💨

さすが

二回目は

「筋肉痛になりませんでした！」

の声が聞こえて来ました👌

西牧は

浦和の土屋店長と

ランチミーティングで久々の戦略会議

こちらも

アツい話が出来ました♪





そこから契約事項、物件調査があり

夜は

牛タン創作和食「つづみ留次郎」で

新日本プロレスのＮＥＶＥＲチャンピオン

永田裕志選手

と

マスクドココイチ君で作戦会議👍





こちらも大いに盛り上がり
良い作戦が出来そうです♪

ＬＩＮＥ

も

メールも

便利です

が

対話も必要です

一緒の空気を吸う事はとても大事です

古いのかもしれませんが

謝罪の気持ちはネット上では伝わりません

やはり

直接、伺うか

失礼ながらも電話をするか

だと

思います💨

気持ちは

ネットより直接

会話も減らさず

その上

ネットで細かな意志の共有を👍

どれに偏るのではなく

常に

バランスよく適材適所で！

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！

昨日も大忙しのスケジュールで

近ごろ

少し余裕に欠ける西牧です

それを

「充実」

と思うか

「疲労」

と思うかは自分次第👌

どっかで

のんびりしたい
と思う自分もいますが

今は

充実な時間を満喫します👍👍👍

『　ほとんどの人が、
　　成功とは手に入れるものだと考えています。

　　でも本当のところ、
　　成功とは与えることなのです。　』
　　　　　　　　　　　　　　ヘンリー・フォード
 

今日も

東京～神奈川～東京、埼玉、群馬で

激励の充実時間を過ごします💨💨💨

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！

先日、日経新聞の北関東版に

スカイスクレイパーのシステムを紹介して頂きました

取り上げて頂き

ありがとうございました❤️

こちらのサイバーマネージャーは

まだ

試作運用中ですが

お陰様で

離職率が年々減っています

これが

何より嬉しいです♪

と

同時に

ルーキーズガイドブックも

新人育成に大いに活躍してくれてます💨

初日から

あれもこれも出来て

教える側の先輩スタッフもとても助かっています

早いスタッフは

３日で研修が終了し

１人立ちしてくれています👍👍👍

この

ルーキーズガイドブックの根っこは

スマホ画面で動画確認！

と

セレクトボット

です👍

クイズ形式で

研修を進めて行きます

クイズが終わると

解説が見られます👌

そして

店長は

誰がいつ実施してくれて

何点で

何が苦手なのか？

を把握できます

先月の

富士宮バイパス店へのらーめん導入にも

この

ＬＩＮＥで配信したクイズで

マニュアル把握が進みました💨

毎月の衛生テストも

マニュアル変更や

キャンペーンの告知も

今では

各店

このスマホのクイズ形式で進めてくれてます👍

下記は

その一例です💡

電話番号でなくても

１１ケタの適当な数字を入れて
ぜひチャレンジしてみて下さい😄
（もちろん匿名で👌）

CoCo壱番屋クイズ

https://link-c.selectbot.com/exams/c710e1c17a2b/answers/new

西牧、もちろん全問正解しました

が

カレーの雑学クイズ

https://link-c.selectbot.com/exams/bcc610f9d841/answers/new

こちらは

７問中、４問の正解でした。。。

まさか

福沢諭吉だったとは・・・(笑)。

でも

２回目は全問正解でした👌

近ごろ

スタッフに聞くと

「時間が無い」と言います

メディアでは

「スマホに使う時間がどんどん増えている」との事です

でも

ココイチでは

覚えて貰わなくてはならない事は

年々、増えています

ならば

相手の為に

何が良いのか？

どうすれば

お客様に満足して頂けるか？

を

こちら側で考えなくてはなりません💨

今後、

更に

スタッフが仕事をしやすい会社

そして

お客様に支持して頂けるお店

に

します👍👍👍

まだまだ

発展途上のスカイスクレイパー

に

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！

２０１６年の富士登山は

７月２７日です

今年は

益々

大勢での登山になりそうです

幹事も

幹事補佐も

既に

あれこれ動いてくれてます

毎年、新宿駅から富士急の路線バスで向かうのですが

今回は

観光バスを貸し切って向かいます

参戦希望の皆さまは

早めの

参戦表明をお願い致します

皆で

わいわい

富士登山を達成できるのを

楽しみにしてます！

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！

先日、同業他社の店舗に食事に行きました

コーヒー巡回もさせて頂きました

今の自分が

イケてるのか？

ダメなのか？

客観視するのは

人さまのお店と比べる事が一番です

商売は相手を満足させることが出来て

初めて成立します

自己満足では成り立ちません

時々

他社様のお力を借りて

足元確認です♪

新井オーナー

沢山の気付きを有難うございました！

松本店長

また夢でお会いしましょう(笑)。

西牧も

スカイスクレイパーも

まだまだ

修業です💨

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！

良い報告を聞きたいのは

誰もに共通する事かも知れません

が

悪い報告も聞いておかなければなりません

知らない

分からない

が一番困ります👎

そんなに

気を遣わなくて良いから

悪い報告も

ちゃんと下さい💨

黙ってると

身体に悪いので。。。

潔く

報告して

反省して

改善を‼️

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！

事務所業務をやり出すと

事務所業務を担当してくれているスタッフの有難みを

さらに感じます

先日の

西牧事務所の勤務日も

１０人以上の店長に電話し

全店相手にＬＩＮＥで連絡を取り合い

「注意喚起」

と

「提案」

そして

「今後の方向性の再確認」

をしました💨

立地や売り上げ、店舗の規模、

店長の性格やお店の個性等

２６店舗には

２６通りの攻め方、守り方があります

２６人の責任者がいて

それぞれに合わせた話し方や
内容を伝えなければなりません👍👍👍

時々

「お店を沢山持つコツとかありますか？」

と質問されますが

「沢山の彼女を幸せに出来れば、お店を沢山持てますよ」

とお応えしています(笑)。

店も

店長も

スタッフも

お客様もそれぞれです

その

それぞれに合わせたサービスとマネジメントでなければなりません

　平凡な教師は言って聞かせる。
　よい教師は説明する。
　優秀な教師はやってみせる。
　しかし最高の教師 は子どもの心に火をつける。.

　　　　　　　　　　『　ウィリアム・ウォード　』

本来、１店舗しか出来ないだろう西牧は

まだまだ修行不足です💨💨💨

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！

先日、静岡のココスペ祭りの為、

新潟のペナルティマラソンに参加出来なかったので

今朝、

走って来ました🏃💨

１０キロ、

１時間以内、

声援無し。。。

何とか

達成できました💨

ここの所

ペナルティでのマラソンが多いです

趣味で

参加出来るように

絶対にします！

絶対に！！！

ＧＯ☆ＦＩＧＨＴ☆ＷＩＮ！